Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

O presente site é de responsabilidade de Priscila Oliveira de Freitas, psicóloga clínica, que atua como controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site.

2. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais quando você interage com nosso site:

• Nome completo (quando fornecido voluntariamente via formulário de contato)
• Endereço de e-mail (quando fornecido voluntariamente)
• Número de telefone/WhatsApp (quando fornecido voluntariamente)
• Dados de navegação (cookies, endereço IP, tipo de navegador)

3. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para:

• Responder a solicitações de contato e agendamento de consultas
• Enviar informações relevantes sobre os serviços oferecidos
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Medir o desempenho dos anúncios do Google (veja o item 4)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não serão compartilhados, vendidos ou divulgados a terceiros, exceto quando necessário para:

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• Proteção dos direitos da profissional responsável
• Execução de serviços contratados (ex: plataformas de agendamento)
• Medição de anúncios pelo Google (Google Ads), descrita abaixo

Medição de anúncios (Google Ads): este site usa a etiqueta do Google (Google tag) para saber quando um visitante que chegou por um anúncio do Google clica no botão de WhatsApp. Para isso, o Google recebe dados de navegação, como o código do clique no anúncio, o endereço IP, o tipo de navegador e a página visitada, e pode usar cookies próprios. A medição vale para todos os visitantes e serve apenas para avaliar o desempenho dos anúncios: a etiqueta é configurada para não liberar esses dados para anúncios personalizados, e o conteúdo das conversas pelo WhatsApp não é coletado pelo site nem enviado ao Google. O tratamento desses dados pelo Google segue a política de privacidade dele, em policies.google.com/privacy.

5. Lista de Textos do Blog (E-mail e WhatsApp)

Se você se inscrever na lista para receber os textos novos do blog, guardamos o seu e-mail e, se você preencher, o seu nome e o seu WhatsApp, junto com a data da inscrição. Esses dados servem só para enviar os textos novos do blog: não são usados para outra finalidade, não são vendidos e não pedimos nenhuma informação sobre a sua saúde.

• Base legal: o seu consentimento (LGPD, art. 7º, inciso I). O e-mail e o WhatsApp têm cada um o seu próprio aceite: você pode aceitar só o e-mail.
• Onde ficam: numa planilha Google da conta da psicóloga responsável. O Google guarda a planilha seguindo a política de privacidade dele.
• Quem tem acesso: somente a psicóloga responsável.
• Com que frequência: no máximo uma vez por mês.
• Por quanto tempo: enquanto você estiver inscrito(a); ao pedir para sair, seus dados são apagados em até 15 dias.
• Como chega: por e-mail, com os endereços em cópia oculta (ninguém vê o e-mail dos outros). Pelo WhatsApp, por lista de transmissão: os outros inscritos não veem o seu número.
• Como sair: responda a qualquer mensagem pedindo para sair, ou escreva para o e-mail do item 7.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado.

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais
• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
• Revogar seu consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade de seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: priolivepsi@gmail.com

8. Sigilo Profissional

Além da proteção prevista pela LGPD, todos os dados e informações compartilhados no contexto clínico são protegidos pelo sigilo profissional, conforme estabelecido pelo Código de Ética Profissional do Psicólogo (Resolução CFP nº 010/2005).

9. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para se manter informado(a) sobre como protegemos seus dados.